Von der Shoppingtour nach Hause kommen, erst einmal die „Beute“ auf dem Wohnzimmerteppich ausbreiten – herrlich! Was dabei fast immer mit aus der Einkaufstüte fällt, sind Warenproben. In verschiedenen Farben und Formen regen sie den Verbraucher zum Testen, Schmecken, Fühlen oder Riechen an. Dieses sinnliche Erlebnis bleibt der Zielgruppe oft viel besser im Gedächtnis als andere Werbung. Auch die Unternehmensgruppe Dermapharm AG nutzt diesen Effekt erfolgreich.
Das 1991 gegründete Pharmaunternehmen mit Sitz in Grünwald bei München bietet ein breites Spektrum von Arzneimitteln sowie Gesundheitsprodukten an und hat sich besonders auf dermatologische und allergologische Präparate spezialisiert. Insgesamt rund 900 Arzneimittelzulassungen kann das Unternehmen verzeichnen. Das Produktportfolio umfasst neben Arzneimitteln auch Nahrungsergänzungsmittel und ergänzende bilanzierte Diäten. Das Pharmaunternehmen setzt neben klassischen Marketingmaßnahmen bereits seit vielen Jahren auf Warenproben. Christian Wieser, Produktmanager OTC – kurz für: over-the-counter – begleitet Produkte von der Entwicklung bis zur Auslieferung. Der Experte sagt, es gäbe auf dem Gesundheitsmarkt ein regelrechtes Überangebot. Hinzu käme die Verunsicherung der Verbraucher durch diverse Pharmaskandale. „Warenproben in Form von Sachets, Beuteln oder Blisterpacks sind hier der optimale Weg, um das Vertrauen der Kunden für unsere hochwertigen Produkte zu gewinnen“, so Wieser.
Partner gesucht und gefunden
Warenproben als Marketingmaßnahme einzusetzen, ergab sich für die Dermapharm-Gruppe mit dem Erweitern der Produktpalette um Nahrungsergänzungsmittel, Kosmetika, Medizinprodukte und Diätmittel. Denn im Gegensatz zu verschreibungspflichtigen Arzneien ist es bei diesen Produkten erlaubt, Proben zu verteilen. Auf der Suche nach einem passenden Dienstleister stieß man auf die Mundschenk Druck + Medien mit Sitz in der Lutherstadt Wittenberg. Das Unternehmen ist einer der führenden deutschen Spezialisten für das maschinelle Aufspenden von Stickpacks, Siegelrandbeuteln, Sachets. Dabei werden fertige und befüllte Stickpacks von Kunden verschiedener Branchen zugesendet und dank modernster Technologie punktgenau auf diverse Werbeträger aufgespendet – täglich bis zu 60 000 Stickpacks. Zusätzlich gestaltet, personalisiert und druckt Mundschenk zugehörige Werbemedien in der hauseigenen Druckerei. Der anschließende Versand komplettiert das Angebot. Dank diesen überzeugenden Leistungen beim Konfektionieren von Warenproben wurde der Betrieb schnell dauerhafter Partner der Dermapharm-Unternehmensgruppe. Auch bei der Einführung einer neuen Hautpflege im Oktober 2018.
Hautpflegemittel hautnah erleben
„Physiotop-Basis- und -Akut-Cremes und -Lotions stärken die natürliche Haut-Lipid-Barriere und sorgen für schnelle und nachhaltige Effekte bei trockener, beanspruchter und zu Neurodermitis neigender Haut“ – würden Sie sich als Verbraucher ausschließlich durch diesen Satz zum Kauf animiert fühlen? „Eher nicht“, fand Christian Wieser, „potenzielle Kunden sollten ein neues Hautpflegeprodukt unbedingt testen können.“ Deshalb zögerte er nicht, den Stickpack-Service von Mundschenk in die Vermarktungsstrategie einzubeziehen. Sein Plan: eine sechsseitige Klappkarte mit zwei Physiotop-Sachets in 500 000-facher Ausführung. „Üblicherweise kennt man Warenproben auf einfachen Postkarten oder Klappkarten“, erinnert sich Jan P. Pajak, zuständiger Ansprechpartner und Produktioner bei Mundschenk. „Zwei unterschiedliche Sachets hingegen auf einem sechsseitigen Folder zu platzieren, war eine ganz neue Herausforderung. In doppelter Hinsicht: zum Einen das einheitliche Aufspenden auf einem mehrseitigen Träger mit Wickelfalz, und zum Anderen die richtige Platzierung der beiden Sachets, sodass beim Zusammenklappen des Folders keine Schäden an den Warenproben entstehen.“ Um die Warenproben ansprechend im Kassenbereich der Apotheken zu präsentieren, war zudem eine Faltschachtel mit im Deckel integriertem Display nötig.
