Produktionsanlagen laufen stets auf Hochtouren – und das häufig rund um die Uhr. Um die Verfügbarkeit und Leistung der Anlagen zu optimieren, bedarf es eines ganzheitlichen Ersatzteil-, Lager- und Wartungsmanagements. Syntegon Technology, ehemals Bosch Packaging Technology, verfügt über ein breites Serviceangebot in diesem Bereich und arbeitet an technischen Lösungen, die die digitale Brücke zwischen dem unmittelbaren Bedarf auf dem Shopfloor und der Ersatzteilbeschaffung schlagen.
Eines haben alle produzierenden Unternehmen gemeinsam: den Wunsch, die Verfügbarkeit ihrer Maschinen und Anlagen zu steigern. Neben vielen anderen Parametern wie Maschinenqualität, Prozessabläufen und Produktanforderungen spielt das Ersatzteilmanagement dabei eine wichtige Rolle. Häufig wird schon die Suche nach dem passenden Teil zu einer Herausforderung: Produktionsgelände sind riesig, Hallen und
Lager oft unübersichtlich. Die gelagerten Ersatzteile sind weder einheitlich gekennzeichnet noch digital erfasst, was den Beschaffungsprozess in die Länge zieht.
Dabei könnte es so einfach sein, wenn sich die benötigten Ersatzteile schnell und ohne Umwege, am besten online und direkt mit nur einem Klick aus der Fabrik heraus anwählen ließen. Die Einkaufsabteilung wüßte dann sofort Bescheid und könnte den offiziellen Bestellprozess anstoßen.
Solch ein flexibles Ersatzteilmanagement muss kein frommer Wunsch bleiben. In den meisten Fällen ist der Anwender aber bei der Realisierung auf die Hilfe von Experten angewiesen. Dazu gehört Syntegon Technology. Das Unternehmen schließt mit digitalen Serviceangeboten die Lücke zwischen dem unmittelbaren Bedarf in der Produktion und der tatsächlichen Materialbeschaffung.
Suchen, finden, planen
Was braucht es also, um im Ersatzteilmanagement die Übersicht zu behalten und im Akutfall die passenden Teile schnell zur Verfügung zu haben? Der Schlüssel liegt in der transparenten Informationsbeschaffung und -übermittlung. Onlineplattformen für Ersatzteile wie das E-Portal von Syntegon Technology bieten kunden- und maschinenspezifische Ersatzteilübersichten und stellen relevante Informationen schnell und unkompliziert rund um die Uhr zur Verfügung. Besonders hilfreich ist die Abbildung der gesamten Anlagen mitsamt einer Zuordnung von Stücklisten zu einzelnen Maschinen. Das erleichtert die Suche nach bestimmten Teilen erheblich. Zudem erhalten alle am Beschaffungsprozess beteiligten Mitarbeiter Zugriff auf Daten zu Verfügbarkeit, Bestellmöglichkeiten und Preisen.
Dank Open Catalog Interface (OCI) lassen sich sämtliche Artikelinformationen in das kundeneigene OCI-fähige Einkaufssystem übertragen. Genauso unkompliziert wie die Ersatzteilsuche sind Anfrage und Bestellung: Aus der Merkzettelfunktion lassen sich mit nur einem Klick konkrete Anfragen erstellen. Für eine weitere Arbeitserleichterung und eine durchgängige Kommunikation zwischen Produktionsmitarbeitern und der Einkaufsabteilung sorgt die mobile Version des E-Portals. Benötigen Maschinenbediener ein bestimmtes Ersatzteil für ihre Anlage, suchen sie dieses direkt über das mobile E-Portal auf ihrem Smartphone oder Tablet und speichern es im Merkzettel ab. Die zuständigen Kollegen im Einkauf können diesen Merkzettel ebenfalls einsehen – und aus der Vormerkung eine Anfrage oder gleich eine Bestellung auslösen.
